心理資本對職業(yè)倦怠的影響機制調查問(wèn)卷

尊敬的受訪(fǎng)者:

您好!
本問(wèn)卷旨在了解在家辦公情境下,員工的心理狀態(tài)與工作體驗,主要聚焦于心理資本、組織支持、家庭–工作沖突與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系。您的回答將為相關(guān)學(xué)術(shù)研究提供寶貴參考。

本問(wèn)卷為匿名填寫(xiě),不涉及任何個(gè)人隱私信息,所有數據僅用于學(xué)術(shù)研究,研究結果也將以匯總形式呈現,不會(huì )對任何個(gè)體進(jìn)行分析。

問(wèn)卷大約需要5-8分鐘填寫(xiě),請您根據自己的真實(shí)情況作答,無(wú)需顧慮“對錯”。非常感謝您的配合與支持!

如您準備好,請點(diǎn)擊“下一頁(yè)”開(kāi)始答題。

祝工作順利,生活愉快!

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 婚姻狀況:
4. 子女狀況:
5. 家庭成員數量:
6. 您的學(xué)歷:
7. 行業(yè)類(lèi)型
8. 您的月收入:
9. 工作年限
10. 職務(wù)等級
11. 是否為居家辦公
12. 居家辦公時(shí)長(cháng)

一. 心理資本量表

下面有一些句子,它們描述了你目前在工作中可能是如何看待自己的。請采用下面的量表判斷你同意或者不同意這些描述的程度。

1 2 3 4 5 6分別為很不同意 不同意 有點(diǎn)不同意 有點(diǎn)同意 同意 很同意

13.

我相信自己能分析長(cháng)遠的問(wèn)題,并找到解決方案。

14.

與管理層開(kāi)會(huì )時(shí),在陳述自己工作范圍之內的事情方面我很自信。

15.

我相信自己對公司戰略的討論有貢獻。

16.

在我的工作范圍內,我相信自己能夠幫助設定目標/目的。

17.

我相信自己能夠與公司外部的人(比如,供應商,客戶(hù))聯(lián)系,并討論問(wèn)題。

18.

我相信自己能夠向一群同事陳述信息。

19.

如果我發(fā)現自己在工作中陷入了困境,我能想出很多辦法來(lái)擺脫出來(lái)。

20.

目前,我在精力飽滿(mǎn)地完成自己的工作目標。

21.

任何問(wèn)題都有很多解決方法。

22.

眼前,我認為自己在工作上相當成功。

23.

我能想出很多辦法來(lái)實(shí)現我目前的工作目標。

24.

目前,我正在實(shí)現我為自己設定的工作目標。

25.

在工作中遇到挫折時(shí),我很難從中恢復過(guò)來(lái),并繼續前進(jìn)。

26.

在工作中,我無(wú)論如何都會(huì )去解決遇到的難題。

27.

在工作中如果不得不去做,可以說(shuō),我也能獨立應戰。

28.

我通常對工作中的壓力能泰然處之。

29.

因為以前經(jīng)歷過(guò)很多磨難,所以我現在能挺過(guò)工作上的困難時(shí)期。

30.

在我目前的工作中,我感覺(jué)自己能同時(shí)處理很多事情。

31.

在工作中,當遇到不確定的事情時(shí),我通常期盼最好的結果。

32.

如果某件事情會(huì )出錯,即使我明智地工作,它也會(huì )出錯

33.

對自己的工作,我總是看到事情光明的一面。

34.

對我的工作未來(lái)會(huì )發(fā)生什么,我是樂(lè )觀(guān)的。

35.

在我目前的工作中,事情從來(lái)沒(méi)有像我希望的那樣發(fā)展。

36.

工作時(shí),我總相信“黑暗的背后就是光明,不用悲觀(guān)”。

二. 感知組織支持量表

以下是關(guān)于您對所在工作組織(如公司、單位或學(xué)校)所感知支持程度的若干陳述。請您根據最近的真實(shí)感受,判斷每一項陳述在多大程度上符合您的實(shí)際感受,并在每題后選擇最符合您態(tài)度的數字。

本量表采用7點(diǎn)李克特量表,評分標準如下:

選項  含義
1      強烈反對
2      比較反對
3      稍微反對
4      既不反對也不贊同
5      稍微贊同
6      比較贊同
7      強烈贊同

37.

我所在的工作組織,充分考慮我的目標和價(jià)值觀(guān)。

38.

我所在的工作組織,真正關(guān)心我的福祉。

39.

我所在的工作組織,做影響我的決策時(shí),會(huì )忽視我的最佳利益。

40.

我所在的工作組織,為我在工作中的成就感到自豪。

41.

即使我做到最好,我所在的工作組織,也不會(huì )注意到。

42.

如果有機會(huì ),我所在的工作組織,會(huì )不公平地利用我。

43.

我所在的工作組織,愿意在我需要特殊幫助時(shí)提供支持。

44.

我所在的工作組織,會(huì )忽視我的任何投訴。

45.

我所在的工作組織,重視我對其福祉的貢獻。

46.

如果,我所在的工作組織,能以更低薪資雇人取代我,它會(huì )這么做。

47.

我所在的工作組織,會(huì )批準我對工作條件的合理變更請求。

48.

我所在的工作組織,對我幾乎不關(guān)心。

三. 職業(yè)倦怠量表

以下是關(guān)于您在工作中情緒與精力狀態(tài)的描述。請根據您的實(shí)際工作體驗判斷每一陳述的適用程度。

本量表采用 7點(diǎn)李克特頻率量表

分值   含義
1       從不
2      很少(每月幾次)
3      偶爾
4      有時(shí)
5      經(jīng)常
6      非常頻繁
7      每天

A. 情緒耗竭(Exhaustion)

49. 工作讓我感覺(jué)身心俱疲
50.

2.下班的時(shí)候我感覺(jué)筋疲力竭  

51. 早晨起床不得不去面對一天的工作時(shí),我感覺(jué)非常累
52.

4.整天工作對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大 

53. 工作讓我有快要崩潰的感覺(jué)

B. 消極怠慢(Cynicism)

54.

6.自從開(kāi)始干這份工作,我對工作越來(lái)越不感興趣

55. 我對工作不像以前那樣熱心了 
56. 我懷疑自己所做的工作的意義 
57. 我對自己所做的工作是否有貢獻越來(lái)越不關(guān)心 
C. 職業(yè)效能感(Professional Efficacy)
58. 我能有效地解決工作中出現的問(wèn)題*
59. 我覺(jué)得我在為公司作有用的貢獻* 
60.

12.在我看來(lái),我擅長(cháng)于自己的工作*  

61.

13.當完成工作上的一些事情時(shí),我感到常高興*

62. 我完成了很多有價(jià)值的工作* 
63.

15.我自信自己能有效地完成各項工作* 

四. 工作家庭沖突量表

本部分旨在了解家庭事務(wù)對您工作產(chǎn)生影響的程度。請您根據最近的生活與工作狀態(tài),判斷每項陳述的真實(shí)程度。

本量表采用 5點(diǎn)李克特量表

分值    含義
1       很不同意
2       不同意
3       一般
4      同意
5      很同意

A. 家庭干涉工作沖突

64.

由于家庭事務(wù),工作中經(jīng)常覺(jué)得很累

65.

由于家庭的壓力,工作中經(jīng)常想著(zhù)家里的事

66.

為了家庭,工作有所放松

67.

來(lái)自家庭的壓力影響了我的工作

B. 工作干涉家庭沖突
68.

下班了,也會(huì )經(jīng)常因工作的事情放松不下來(lái)

69.

工作的緊張、焦慮,影響了我的家庭生活

70.

為了工作,我對家庭事務(wù)總是難以盡心

71.

在家老會(huì )想著(zhù)工作上的事情

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