超市散裝食品消費體驗調查問(wèn)卷

親愛(ài)的朋友，感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與本次調查！您的反饋對我們了解超市散裝食品消費體驗至關(guān)重要，以下問(wèn)題請您根據實(shí)際情況作答。

1.您的性別：

男女

2.您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

3. 您每月購買(mǎi)散裝食品的頻率是?

每周1-2次每周3次及以上每月1-3次幾乎不購買(mǎi)

4. 當您購買(mǎi)散裝食品時(shí)，會(huì )留意標簽上的哪些信息?

生產(chǎn)日期/保質(zhì)期配料表過(guò)敏原提示價(jià)格/重量單位儲存條件

5. 其他（請注明）________

5. 在購買(mǎi)散裝食品過(guò)程中，您是否碰到過(guò)標簽信息缺失或不清晰的情況?

經(jīng)常碰到偶爾碰到從未碰到

6. 若發(fā)現標簽信息有誤（例如保質(zhì)期被涂改），您會(huì )采取以下哪種做法?

直接放棄購買(mǎi)先向店員反饋，再決定是否購買(mǎi)不太在意，仍會(huì )購買(mǎi)

7. 您覺(jué)得常去的超市散裝區分區情況如何?（例如干濕分離、生熟分開(kāi)）

非常合理基本合理較為混亂，存在交叉污染風(fēng)險

8. 您是否留意到散裝食品有防塵/防蠅措施（如蓋子、罩子）?

始終都有覆蓋部分有覆蓋幾乎看不到覆蓋

9. 在購買(mǎi)散裝食品時(shí)，您是否因為衛生問(wèn)題（如蟲(chóng)蠅、灰塵）而放棄購買(mǎi)?

是否

10. 您是否會(huì )核對散裝食品的稱(chēng)重結果（例如使用公平秤復核）?

每次都會(huì )偶爾會(huì )從不核對

11. 您是否碰到過(guò)稱(chēng)重結果與預期相差較大的情況?（例如 100g 稱(chēng)出 150g）

經(jīng)常碰到偶爾碰到從未碰到

12. 若發(fā)現稱(chēng)重存在誤差，您會(huì )如何處理?

要求重新稱(chēng)重直接放棄購買(mǎi)向超市客服投訴

13. 當散裝食品價(jià)格超出您的預期時(shí)，您通常會(huì )怎么做?

減少購買(mǎi)量改選其他品牌/品類(lèi)直接放棄購買(mǎi)與店員協(xié)商折扣其他（請注明）

14. 為提升對散裝食品安全性的信任，您希望超市采取哪些措施?（可多選）

加強衛生監管，公示檢查結果使用獨立密封小包裝或分裝服務(wù)增加溯源信息（如產(chǎn)地、質(zhì)檢報告）安排專(zhuān)人維護散裝區衛生提供免費試吃體驗其他:

15. 您對超市散裝食品的整體滿(mǎn)意度如何?（1 - 5 分，1 分為最低）

1 分2 分3 分4 分5 分

再次感謝您的支持與配合！祝您生活愉快！

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