大學(xué)生網(wǎng)購情況、消費習慣及影響因素的問(wèn)卷調查【復制】【復制】【復制】

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1. 您平均每月進(jìn)行網(wǎng)購的次數是？

A 1-3次B 4-6次C 7次及以上D 幾乎不網(wǎng)購

2. 您每月網(wǎng)購的消費金額大約為？

A 300元以下B 300-600元C 601-1000元D 1000元以上

3. 您最常使用的網(wǎng)購平臺是？

A 淘寶/天貓B 京東C 拼多多D 抖音/快手E 其他

4. 您對當前常用網(wǎng)購平臺的總體滿(mǎn)意度如何？

A 非常滿(mǎn)意B 比較滿(mǎn)意C 一般D 不太滿(mǎn)意E 非常不滿(mǎn)意

5. 您網(wǎng)購時(shí)最常用的支付方式是？

A 支付寶B 微信支付C 銀行卡支付D 其他

6.您是否有過(guò)因商品質(zhì)量問(wèn)題退貨的經(jīng)歷？

A 是B 否

7. 您在網(wǎng)購時(shí)更傾向于選擇以下哪種商品？

A 知名品牌B 高性?xún)r(jià)比C 小眾設計款D 其他

8. 促銷(xiāo)活動(dòng)對您網(wǎng)購消費金額的影響程度是？

A 顯著(zhù)增加B 略有增加C 無(wú)影響D 反而減少

9. 社交媒體推薦對您網(wǎng)購決策的影響程度是？

A 非常大B 較大C 一般D 較小E 無(wú)影響

10. 您使用優(yōu)惠券或折扣碼的頻率是？

A 每次都用B 經(jīng)常使用C 偶爾使用D 幾乎不用

11. 您網(wǎng)購時(shí)主要購買(mǎi)的商品類(lèi)型是？

A 服飾鞋包B 數碼電子產(chǎn)品C 美妝護膚D 食品生鮮E 日用品F 圖書(shū)文具G 其他

12. 網(wǎng)購吸引您的主要原因是？

A 價(jià)格優(yōu)惠B 商品選擇豐富C 方便快捷D 促銷(xiāo)活動(dòng)多E 用戶(hù)評價(jià)可參考F 退換貨有保障

13. 您在網(wǎng)購過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題？

A 商品與描述不符B 物流延遲C 售后服務(wù)差D 個(gè)人信息泄露E 其他

14. 您更關(guān)注哪些類(lèi)型的促銷(xiāo)活動(dòng)？

A 滿(mǎn)減優(yōu)惠B 直接折扣C 贈品活動(dòng)D 限時(shí)搶購E 會(huì )員專(zhuān)屬優(yōu)惠F 跨店滿(mǎn)減

15. 您通過(guò)哪些社交媒體渠道獲取網(wǎng)購信息？

A 微信B 微博C 抖音D 小紅書(shū)E B站F 其他

16. 您認為網(wǎng)購相比線(xiàn)下購物的優(yōu)勢在于？

A 價(jià)格透明B 節省時(shí)間C 商品種類(lèi)豐富D 便于比價(jià)E 用戶(hù)評價(jià)參考性強F 其他

17.我通常會(huì )制定預算并控制網(wǎng)購支出。

非常不同意不同意一般同意非常同意

18. 您選擇網(wǎng)購平臺時(shí)最看重的因素是？

A 價(jià)格優(yōu)惠B 商品質(zhì)量保障C 物流速度快D 售后服務(wù)完善E 用戶(hù)評價(jià)真實(shí)

19.我的消費決策容易受到自身情緒（如沖動(dòng)，壓力緩解)的影響。

非常不同意不同意一般同意非常同意

20.您網(wǎng)購的主要目的是?

滿(mǎn)足生活需求追求時(shí)尚潮流享受優(yōu)惠折扣打發(fā)時(shí)間受他人影響其他

21. 您認為當前網(wǎng)購平臺最需要改進(jìn)的方面是？

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