關(guān)于女性化妝品體驗營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)卷調查

尊敬的受訪(fǎng)者：
您好！感謝您參與本次"關(guān)于女性化妝品體驗營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)卷調查"的調查研究。本問(wèn)卷旨在了解化妝品消費體驗中不同維度對您購買(mǎi)決策的影響程度，為行業(yè)提供有價(jià)值的消費者洞察。

【填寫(xiě)須知】
1.本問(wèn)卷采用匿名形式，所有數據僅用于學(xué)術(shù)研究，絕不對外公開(kāi)您的個(gè)人信息；

2.請根據您的真實(shí)感受和消費經(jīng)歷作答，選擇最符合的選項（單選/多選已標注）；

3.問(wèn)卷提交后不可修改，請確認作答完整后再提交。

1. 您的性別是：

男女

2. 您的年齡段是：

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 您的職業(yè)是：

學(xué)生公務(wù)員企業(yè)工作者自由職業(yè)其他

4. 您的每月可支配消費金額是：

2000元以下2000-5000元5000-8000元8000元以上

5. 您的化妝品月均消費金額是：

500元以下500-1000元1000-2000元2000元以上

6. 您的化妝品購買(mǎi)渠道偏好是：

線(xiàn)下專(zhuān)柜/門(mén)店電商平臺（如淘寶、京東）社交媒體（如小紅書(shū)、抖音）其他

7. 您更愿意為哪種體驗營(yíng)銷(xiāo)方式買(mǎi)單？

個(gè)性化定制服務(wù)（如膚質(zhì)測試）沉浸式場(chǎng)景體驗（如主題展覽）互動(dòng)性活動(dòng)（如美妝課程）限量試用裝贈送

8. 您的體驗營(yíng)銷(xiāo)信息的獲取渠道：

社交媒體（小紅書(shū)、抖音等）朋友推薦線(xiàn)下宣傳其他

9~13題是基于顧客體驗的五大維度（分別是感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)）設計的問(wèn)卷問(wèn)題：

9. 感官體驗對消費者購買(mǎi)行為的影響

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

當您選購化妝品時(shí)，產(chǎn)品的外觀(guān)設計和包裝質(zhì)感對您的購買(mǎi)決策有影響

當某款化妝品的氣味或質(zhì)地給您帶來(lái)良好的感官體驗時(shí)，您會(huì )因此增加購買(mǎi)的可能性

10. 情感體驗對消費者購買(mǎi)行為的影響

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

當某化妝品品牌讓您產(chǎn)生愉悅、自信等積極情緒時(shí)，您會(huì )更傾向于購買(mǎi)該品牌產(chǎn)品

您會(huì )因為認同某個(gè)化妝品品牌傳遞的情感價(jià)值（如獨立、美麗等）而優(yōu)先選擇該品牌

11. 思考體驗對消費者購買(mǎi)行為的影響

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

當化妝品品牌提供專(zhuān)業(yè)的成分解析和功效說(shuō)明時(shí)，這會(huì )影響您的購買(mǎi)決策

創(chuàng )新科技（如AI測膚、虛擬試妝等）的應用會(huì )提升您購買(mǎi)化妝品的意愿

12. 行動(dòng)體驗對消費者購買(mǎi)行為的影響

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

參與化妝品品牌的體驗活動(dòng)（如線(xiàn)下試用、小樣贈送）會(huì )增加您購買(mǎi)該品牌產(chǎn)品的可能性

您更傾向于購買(mǎi)那些提供試用體驗的化妝品品牌

13. 關(guān)聯(lián)體驗對消費者購買(mǎi)行為的影響

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

您會(huì )因為某個(gè)化妝品品牌符合您的個(gè)人形象或價(jià)值觀(guān)而持續購買(mǎi)該品牌產(chǎn)品

您認為化妝品品牌社群（會(huì )員群、粉絲群等）對您的品牌忠誠度有影響

14. 您是否滿(mǎn)意現存的化妝品體驗營(yíng)銷(xiāo)形式（如線(xiàn)下試用、小樣贈送等）？

是否

15. 您認為目前的化妝品體驗營(yíng)銷(xiāo)形式應該如何改進(jìn)？

推出新穎的體驗模式為消費者提供個(gè)性化服務(wù)增強消費者與品牌之間的互動(dòng)感和情感聯(lián)結減少虛假宣傳重視男性、中老年等新興群體的需求

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