圖書(shū)館數字學(xué)術(shù)服務(wù)應該使用新興的技術(shù)與設備
圖書(shū)館數字學(xué)術(shù)服務(wù)應該提供豐富的專(zhuān)業(yè)館藏資源
圖書(shū)館數字學(xué)術(shù)服務(wù)的設施設備應該與其提供的服務(wù)相匹配
提供數字學(xué)術(shù)服務(wù)的館員應該著(zhù)裝整潔,擁有得體的儀容儀表
圖書(shū)館應該具有專(zhuān)業(yè)的數字學(xué)術(shù)服務(wù)團隊
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該及時(shí)地完成對顧客履行的承諾
用戶(hù)應該信任和依靠圖書(shū)館數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該準確的回答用戶(hù)的問(wèn)題
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該準確地告知用戶(hù)提供服務(wù)的時(shí)間
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員不應該因為其他事情而忽略用戶(hù)
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該愿意幫助用戶(hù)
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該及時(shí)為用戶(hù)提供幫助
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該具備良好的溝通協(xié)調能力
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員提供服務(wù)時(shí)應該使用戶(hù)感到放心
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員提供服務(wù)的時(shí)間應該滿(mǎn)足用戶(hù)需求
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該了解并關(guān)注用戶(hù)的需求
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該提供給用戶(hù)個(gè)性化的服務(wù)
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該給予用戶(hù)個(gè)人的關(guān)心
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該重視用戶(hù)的利益
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該是博學(xué)的
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該是該領(lǐng)域的專(zhuān)家
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該有豐富的學(xué)術(shù)服務(wù)經(jīng)驗
數字學(xué)術(shù)服務(wù)館員應該擁有更多的學(xué)術(shù)服務(wù)相關(guān)知識